Контакты

Напишите нам: info@helpflight.com. Поддержка клиентов работает только на эстонском языке: мы отвечаем и ведём переписку на эстонском.

Претензия о компенсации

Сначала проверьте с помощью инструмента, вероятна ли компенсация. Затем отправьте нам:

• номер и дату рейса;
• номер бронирования и подтверждение бронирования или посадочный талон;
• имена всех пассажиров;
• что случилось (задержка, отмена, стыковка, отказ в посадке) и какую причину назвала авиакомпания.

Вознаграждение за услугу — 25 % от успешно полученной компенсации. Если получить компенсацию не удалось, вы ничего не платите.

Другие вопросы

По вопросам багажа, изменения бронирования и регистрации обращайтесь напрямую в авиакомпанию — решить их может только она.

Компания

Helpflight OÜ
Niine tn 11, Tallinn
info@helpflight.com