Kas lend viidi läbi erineva firma poolt, kui firma, kes reserveeris koha? Võimalik, et peate küsima kompensatsiooni firmalt, kes teile pileti müüs
Hiljuti jõudis Euroopa Kohus otsusele, et juhtumite korral, kus lendu korraldab pileti müünud lennufirmast erinev firma, võib pileti müünud firmat võtta vastutavaks tõrgetele juhul, kui olukord vastab kindlatele tingimustele.
Põhiliseks Euroopa Kohuse seisukohta toetavaks argumendiks, kellele konkurendid olid refereeritud Landgericht Hamburgi poolt, olid juhtumid, mis vastasid eelnimetatud tingimustele (näiteks pikaajalised…
Milline on parim lennukompensatsiooni firma
Kompensatsiooni küsimine lennu hilinemise või tühistamise puhul on tänapäeval üsna kulukas. Paljud
lennukompensatsioonifirmad on oma hinnamudelid protsentidesse teisendanud. Nii on läinud kasutajal keeruliseks mõista, kui palju kulud tõusevad konkreetse lennunõudefirma puhul, mis teeb nõude esitamiseks õige firma valimise ebamugavaks.
Võtsime initsiatiivi ning testisime 10 erinevat juhtumit välismaiste kompensatsioonifirmadega. Esitame kogusumma…
Murrangulised kohtuotsused
Viimastel aastatel on ELK tehtud karmid otsused reisijate õiguste valdkonnas mitmeid olulisi muutusi põhjustanud.
Veebruar 2004,
määrus 261/2004 (Euroopa Komisjon)Euroopa Parlament ja Euroopa Komisjon töötasid määruse välja selleks, et kehtestada lendude tühistamise ja reisijate lennust mahajätmise kriteeriume ja tingimusi puudutavad reeglid. Need puudutavad ka reisija õigusi olukorras, kus lennufirma…
Andmekaitse reeglid
Andmekaitsetingimused kirjeldavad, kuidas töödeldakse veebilehe kaudu pakutava teenuse („Teenus“) kasutaja („Kasutaja“) isikuandmeid.
Isikuandmete vastutav töötleja on Helpflight OÜ, registrikood 12987905, aadress Harju maakond, Tallinn, Peterburi tee 2, 11415 (“Helpflight”).
Milliseid isikuandmeid kogume
Teenuse pakkumiseks võime koguda veebilehel Kasutaja lennu alg- ja lõpp-punkti asukoha, reisi alguse kuupäeva, vahepeatused, lennu probleemi, lennu…